Antworten rund um den Energieausweis.

Der Verbrauchsausweis beruht auf Ihren tatsächlichen Heiz- und ggf. Warmwasserverbräuchen der letzten drei Jahre. Der Bedarfsausweis bewertet stattdessen die Bauteile und die Anlagentechnik Ihres Gebäudes — unabhängig vom Verhalten der Bewohner. Für bestimmte Wohngebäude ist der Bedarfsausweis gesetzlich vorgeschrieben (siehe nächste Frage); ansonsten können Sie meist frei wählen. Im Zweifel hilft der kurze Check vor dem Fragebogen.

Für Wohngebäude mit fünf oder mehr Wohnungen ist der Verbrauchsausweis immer zulässig. Bei einem bis vier Wohnungen kommt es auf das Gebäude an: Wurde der Bauantrag vor dem 1. November 1977 gestellt und hat das Gebäude das Niveau der Wärmeschutzverordnung 1977 weder schon beim Bau noch durch spätere Modernisierung erreicht, schreibt das Gesetz den Bedarfsausweis vor. In allen anderen Fällen dürfen Sie frei wählen — im Zweifel prüft das der kurze Check, bevor der Fragebogen beginnt.

Für Wohngebäude mit bis zu vier Wohnungen und einem Bauantrag vor dem 1. November 1977 ist der Bedarfsausweis Pflicht, wenn das Gebäude das Anforderungsniveau der Wärmeschutzverordnung 1977 weder schon beim Bau noch durch spätere Modernisierung erreicht hat. Für alle anderen Wohngebäude ist der Bedarfsausweis zulässig, aber nicht zwingend — der Verbrauchsausweis genügt dann ebenfalls.

Das hängt vom Bauantrag, der Zahl der Wohnungen und dem Wärmeschutz ab. Für Wohngebäude mit weniger als fünf Wohnungen und einem Bauantrag vor dem 1. November 1977 schreibt das Gebäudemodernisierungsgesetz (GModG) den Bedarfsausweis vor — es sei denn, das Haus erreicht mindestens das Niveau der Wärmeschutzverordnung 1977, etwa weil Außenwände, Fenster, Dach und Kellerdecke seit dem Bau gedämmt wurden oder es schon mit Wärmeschutz gebaut wurde. In allen anderen Fällen dürfen Sie zwischen Verbrauchs- und Bedarfsausweis wählen; für den Verbrauchsausweis brauchen Sie dann Abrechnungen für drei zusammenhängende Jahre. Ob die Pflicht Ihr Haus trifft, klärt der Eignungs-Check in wenigen Fragen. Welcher Ausweis passt? Zum Eignungs-Check

Das lässt sich nicht pauschal sagen — und wir versprechen es auch nicht. Der Verbrauchsausweis spiegelt das Heizverhalten der bisherigen Bewohner: Wer sparsam heizt, erzeugt günstige Werte, ohne dass das Gebäude besser ist. Der Bedarfsausweis bewertet die Bausubstanz und die Anlagentechnik selbst und ist damit vom Verhalten unabhängig. Welcher Wert am Ende niedriger ausfällt, hängt vom Einzelfall ab; maßgeblich für Ihre Wahl sollten die gesetzlichen Vorgaben und der Zweck des Ausweises sein.

Maßgeblich ist die überwiegende Nutzung des Gebäudes: Wird mehr als die Hälfte der Nutzfläche zum Wohnen genutzt, gilt es als Wohngebäude. Büro-, Verkaufs- und andere überwiegend nicht zum Wohnen genutzte Gebäude sind Nichtwohngebäude. Ferienwohnungen, Wohnheime sowie Alten- und Pflegeheime zählen dabei als Wohnen — ein Haus mit Ferienwohnungen ist also ein Wohngebäude, auch wenn es gewerblich vermietet wird. Ein Hotel oder eine Pension mit Rezeption ist dagegen ein Nichtwohngebäude. Im Zweifel hilft Ihnen unser Fachteam bei der Einordnung.

Maßgeblich ist zunächst die überwiegende Nutzung. Wird ein Gebäudeteil deutlich anders genutzt als der Rest — etwa als Laden, Werkstatt oder Gaststätte — und macht er einen nicht unerheblichen Teil der Fläche aus, bekommt er in der Regel einen eigenen Energieausweis: einen für den Wohnteil und einen getrennten für diesen Gebäudeteil. Ein einzelner Ausweis deckt dann nicht das ganze Haus ab. Kleinere Anteile oder wohnähnlich genutzte Räume wie ein Büro oder eine Praxis werden dagegen meist der Hauptnutzung zugerechnet. Im Zweifel hilft Ihnen unser Fachteam bei der Einordnung.

Die Effizienzklassen A+ bis H sind im Gebäudeenergiegesetz nur für Wohngebäude vorgesehen. Der Energieausweis für Nichtwohngebäude arbeitet stattdessen mit Kennwerten und Vergleichswerten: Er zeigt den Energieverbrauch bzw. -bedarf Ihres Gebäudes und ordnet ihn auf einer Skala gegenüber vergleichbaren Gebäuden ein.

Der Verbrauchsausweis für Nichtwohngebäude ist noch bis zum 31. Dezember 2026 bestellbar. Ab dem 1. Januar 2027 lässt das Gebäudemodernisierungsgesetz (GModG) den Verbrauchsausweis nur noch für Wohngebäude zu — Bestellungen führen wir dann automatisch zum Bedarfsausweis auf Anfrage; bereits ausgestellte Ausweise bleiben gültig.

Die Berechnung für Nichtwohngebäude nach DIN V 18599 ist individuell und hängt stark vom jeweiligen Objekt ab. Wir kalkulieren sie daher persönlich anhand Ihrer Angaben, statt einen pauschalen Online-Preis zu nennen — die Anfrage ist unverbindlich und kostenfrei.

Ja. Ihre bis dahin eingegebenen Daten werden als Entwurf gespeichert; auf Wunsch senden wir Ihnen einen Wiederaufnahme-Link per E-Mail, mit dem Sie an derselben Stelle fortsetzen. Nicht abgeschlossene Entwürfe werden 90 Tage nach Erstellung automatisch gelöscht — über den Löschlink in der Entwurfs-E-Mail können Sie sie auch vorher jederzeit löschen.

Ja. Der Bestellassistent führt Sie Schritt für Schritt durch Baujahr, Bauteile und Anlagentechnik — mit Erklärungen und Beispielen an den Fachfeldern, ganz ohne Vorwissen. Unser Fachteam prüft anschließend jede Bestellung und meldet sich mit einer Rückfrage, falls etwas nicht zusammenpasst. Wer lieber gar nichts selbst erfassen möchte, wählt die Videoberatung oder den Vor-Ort-Termin — dort nimmt ein Energieberater die Daten gemeinsam mit Ihnen auf.

Das ist völlig normal, gerade bei älteren Gebäuden. Tragen Sie ein, was Sie sicher wissen; für fehlende Details dürfen anerkannte Erfahrungswerte verwendet werden, etwa typische Bauteilwerte des jeweiligen Baujahrzehnts. Unser Fachteam prüft jede Bestellung und fragt lieber nach, statt zu raten. Bei der Videoberatung und beim Vor-Ort-Termin klärt der Energieberater offene Punkte ohnehin direkt mit Ihnen.

Nach der Bestellung wählen Sie online einen freien Termin. Bei der Videoberatung nimmt unser Fachteam die Gebäudedaten gemeinsam mit Ihnen im Videogespräch auf; beim Vor-Ort-Termin geschieht dies bei einer Begehung Ihres Gebäudes. Termine können Sie bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei umbuchen oder absagen; bei späterer Absage oder Nichterscheinen ist der erste Ersatztermin kostenfrei, weitere können eine Aufwandspauschale auslösen — Einzelheiten regeln die AGB.

Ihr Energieberater führt Sie im Videogespräch durch Ihr Haus: Sie richten die Kamera Ihres Smartphones auf Fenster, Heizung, Dach und Dämmung — er erfasst die Daten direkt. Ausmessen müssen Sie nichts. Ein kurzer Fragebogen vorab liefert die Eckdaten; alles Weitere nimmt der Berater im Termin mit Ihnen auf.

Ein Smartphone oder Tablet mit Kamera und eine stabile Internetverbindung genügen — besondere Technikkenntnisse brauchen Sie nicht. Bricht die Verbindung zwischendurch ab, ruft Ihr Berater einfach erneut an; lässt sie sich nicht wiederherstellen, vereinbaren wir kostenfrei einen Ersatztermin.

Viel ist es nicht: Sorgen Sie für Zugang zu den relevanten Bereichen — Heizungsraum, Dachboden, Keller — und legen Sie vorhandene Bauunterlagen bereit, etwa Grundrisse oder Angaben zu Modernisierungen. Ausmessen müssen Sie nichts, das übernimmt Ihr Energieberater bei der Begehung. Sie müssen auch nicht zwingend selbst anwesend sein — wichtig ist nur, dass jemand dem Berater das Gebäude aufschließt.

Sie beschreiben Ihr Objekt kurz im Anfrageformular — Adresse, Nutzung und, sofern bekannt, Fläche und Baujahr. Wir melden uns mit einem persönlichen Angebot; erst wenn Sie es annehmen, entsteht ein Auftrag. Die Anfrage selbst ist unverbindlich und kostenfrei.

Solange die Bearbeitung noch nicht begonnen hat, können Sie eine Korrektur über die Statusseite Ihres Auftrags anfragen. Beruht ein Fehler im bereits ausgestellten Ausweis auf einem Verschulden unsererseits, korrigieren wir kostenfrei; beruht er auf unrichtigen oder unvollständigen Angaben, kann für die Neuausstellung eine Vergütung anfallen.

Sobald Ihre Zahlung vollständig eingegangen ist und alle erforderlichen Angaben plausibel vorliegen, beginnt die Bearbeitung; bei Video- oder Vor-Ort-Terminen erst nach dessen Durchführung. Nach fachlicher Prüfung und DIBt-Registrierung stellen wir Ihnen den Energieausweis als PDF auf Ihrer persönlichen Dokumentenseite bereit und informieren Sie per E-Mail.

Für den Verbrauchsausweis: Ihre Heizkosten- bzw. Verbrauchsabrechnungen der letzten drei vollen Abrechnungszeiträume. Für den Bedarfsausweis: Angaben zu Baujahr, Bauteilen (Dach, Wände, Fenster, Kellerdecke) und Anlagentechnik — bei der Videoberatung oder dem Vor-Ort-Termin nimmt unser Fachteam diese gemeinsam mit Ihnen auf. Die jeweilige Produktseite listet die Angaben im Detail.

Bei zentral beheizten Mehrfamilienhäusern stehen die Werte in der jährlichen Heizkostenabrechnung — die erhalten Sie vom Abrechnungsdienst oder Ihrer Hausverwaltung. Bei Gas- oder Fernwärmeheizungen helfen die Jahresrechnungen Ihres Energieversorgers, bei Ölheizungen die Liefermengen der letzten Jahre. Für Nichtwohngebäude brauchen Sie zusätzlich die Stromabrechnungen.

Bestellen Sie trotzdem: Unser Fachteam meldet sich mit einer Rückfrage, und Sie reichen die fehlende Unterlage einfach nach. Wichtig ist nur, dass am Ende drei aufeinanderfolgende Abrechnungszeiträume vorliegen — ganz ohne Verbrauchsdaten ist der Verbrauchsausweis nicht möglich. Dann ist der Bedarfsausweis der richtige Weg, denn er kommt ohne Abrechnungen aus.

In der Regel ja. Längere Leerstände werden bei der Berechnung rechnerisch berücksichtigt, damit der Kennwert das Gebäude realistisch beschreibt — das sieht das Gesetz ausdrücklich vor. Erwähnen Sie Leerstandszeiten bei der Bestellung; unser Fachteam berücksichtigt sie bei der Prüfung und meldet sich, falls dazu eine Rückfrage nötig ist.

Ein Energieausweis wird immer für das gesamte Gebäude ausgestellt, nicht für einzelne Wohnungen. Verkaufen oder vermieten Sie eine Eigentumswohnung, verwenden Sie also den Ausweis des Hauses. Die dafür nötigen Verbrauchsdaten des gesamten Gebäudes finden Sie in der Heizkostenabrechnung oder erhalten sie von Ihrer Hausverwaltung.

Weil in Büro-, Handels- und ähnlichen Gebäuden Beleuchtung, Lüftung und Kühlung einen großen Teil des Energieverbrauchs ausmachen. Der Energieausweis für Nichtwohngebäude weist deshalb neben der Wärme auch den Strom aus — Sie erfassen bei der Bestellung beide Verbräuche der letzten drei Abrechnungszeiträume.

Ein Energieausweis ist ab Ausstellung zehn Jahre gültig.

Ja. Energiepass ist nur das umgangssprachliche Wort für den Energieausweis; im Gebäudemodernisierungsgesetz (GModG) heißt das Dokument Energieausweis. Es gibt ihn als Verbrauchs- oder als Bedarfsausweis, und für ihn gelten dieselben Pflichten beim Verkauf, bei der Neuvermietung oder Verpachtung.

Nach dem Gebäudemodernisierungsgesetz (GModG, bis Juli 2026 Gebäudeenergiegesetz) benötigen Sie einen gültigen Energieausweis unter anderem beim Verkauf, bei der Neuvermietung oder Verpachtung eines Gebäudes sowie bei bestimmten Neubauten — er muss Interessenten spätestens bei der Besichtigung vorgelegt werden.

Wenn Ihr Ausweis abgelaufen ist und ein neuer Anlass ansteht — also Verkauf, Neuvermietung oder Verpachtung. Ohne einen solchen Anlass müssen Sie einen abgelaufenen Ausweis nicht ersetzen. Ein neuer Ausweis wird außerdem fällig, wenn Ihr Gebäude so umfassend geändert wird, dass dabei energetische Berechnungen für das gesamte Gebäude durchgeführt werden — etwa bei einer großen Sanierung.

Liegt ein Energieausweis vor, müssen Verkaufs- und Vermietungsanzeigen in kommerziellen Medien nennen: die Art des Ausweises (Bedarfs- oder Verbrauchsausweis), den Endenergiebedarf oder -verbrauch des Gebäudes, den wesentlichen Energieträger der Heizung sowie bei Wohngebäuden das Baujahr und die Effizienzklasse. Alle Werte stehen auf Ihrem Ausweis — Sie können sie direkt übernehmen.

Ja. Kleine Gebäude mit nicht mehr als 50 Quadratmetern Nutzfläche sind von der Ausweispflicht ausgenommen; für Baudenkmäler entfällt die Pflicht, bei Verkauf oder Vermietung einen Ausweis vorzulegen. Für alle anderen Wohn- und Nichtwohngebäude gilt die Pflicht bei Verkauf, Neuvermietung oder Verpachtung.

Die Vorlage- und Angabepflichten stehen im Gebäudeenergiegesetz — Verstöße, etwa fehlende Pflichtangaben in der Anzeige oder ein nicht vorgelegter Ausweis, können als Ordnungswidrigkeit mit einem Bußgeld geahndet werden. Mit einem rechtzeitig bestellten Ausweis sind Sie auf der sicheren Seite: Die Pflichtangaben gehören schon in die Anzeige, spätestens bei der Besichtigung wird der Ausweis unaufgefordert vorgelegt.

Jeder Energieausweis erhält vor der Zustellung eine amtliche Registriernummer des Deutschen Instituts für Bautechnik (DIBt). Sie ist Voraussetzung für die Gültigkeit des Ausweises und ermöglicht die gesetzlich vorgesehene Stichprobenkontrolle.

Sie bezahlen im Bestellassistenten per Karte oder mit weiteren, von unserem Zahlungsdienstleister Stripe angebotenen Zahlarten. Details zur Zahlungsabwicklung finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Wir registrieren Ihren Energieausweis beim DIBt und stellen ihn erst nach vollständigem Zahlungseingang bereit (Zurückbehaltungsrecht, AGB § 9). So sichern wir den Bearbeitungsprozess ab, bevor der fertige, amtlich registrierte Ausweis ausgeliefert wird.

Das hängt von Größe, Nutzung und Komplexität des Gebäudes ab — deshalb nennen wir keinen Pauschalpreis, sondern kalkulieren individuell. Stellen Sie einfach eine unverbindliche, kostenfreie Anfrage: Sie erhalten zuerst ein persönliches Angebot und entscheiden dann in Ruhe.

Ja — zu jedem Auftrag erhalten Sie eine Rechnung als PDF.

Als Verbraucher steht Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Solange die Bearbeitung noch nicht abgeschlossen ist, können bereits erbrachte Teilleistungen anteiligen Wertersatz auslösen. Das Muster-Widerrufsformular und alle Einzelheiten finden Sie in der Widerrufsbelehrung.